您的年龄是？ （必填）

18岁以下（不含） 18岁至30岁 31岁至50岁 51岁及以上

如果需要信访，您更倾向于选择以下哪种方式？ （必填）

走访 纸质信件 网上信访（网上信访服务平台、领导信箱、微信公众号、手机APP）

您选择上题选项的理由是？ （必填）

更方便 更有效 更可信 更直接 其他

您是否进行过网上信访活动？ （必填）

有过 没有

您认为网上信访渠道是否畅通？ （必填）

畅通 不畅通 不了解

您认为有权处理机关网上信访回复效率如何？ （必填）

满意 基本满意 不满意 不了解

您在网上信访过程中能否及时获取进度反馈？ （必填）

能 不能 不知道如何获取

您对网上信访互动功能作用发挥情况的评价？ （必填）

好 较好 一般 差 不清楚

您网上信访后，是否希望有权处理机关工作人员与您联系或见面？ （必填）

非常希望 最好能见面 无所谓 不希望 坚决不要联系

您认为网上信访是否能帮助您解决问题？ （必填）

有明显效果 效果不明显 不能解决问题 不清楚

如果您对办理结果不满意是否会再次投诉？ （必填）

会 不会 视情况而定

您觉得网上信访工作需要在哪些方面提高或加强？ （必填）

宣传引导 工作效率 沟通交流 公平公正 其他